Ένα ακόμη biscotto workshop με θέμα τον πελάτη ως επίκεντρο της επιχείρησής σου θα πραγματοποιηθεί την Παρασκευή 1 Ιουνίου στο biscotto coffee+ στο εμπορικό κέντρο Mediterranenan Cosmos.
-Learn the trends, adapt to the future needs-
Το workshop ‘’Design Thinking – Ο πελάτης στο επίκεντρο της επιχείρησης σου’’ δημιουργήθηκε για να σας λύσει κάθε απορία σχετικά με την προσέγγιση ενός υπάρχοντος ή μελλοντικού πελάτη σας.
Χρησιμοποιώντας την ανθρωποκεντρική προσέγγιση του Design, θα αναλύσουμε ουσιαστικές πτυχές του customer service (της εξυπηρέτησης πελατών), εστιάζοντας σε απλά βήματα με τα οποία μπορείτε να βελτιώσετε ποιοτικά τη σχέση σας με τους πελάτες της επιχείρησης σας.
Δουλεύοντας με σύγχρονα εργαλεία και με απλά επιχειρηματικά μοντέλα, θα επιλύσουμε τη μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίζετε στη διαδικασία εξυπηρέτησης των πελατών σας.
Το workshop απευθύνεται σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να εισαχθεί εισαγωγικά στη μεθοδολογία του Design Thinking: Εκπρόσωπους επιχειρήσεων, υπαλλήλους δημοσίων φορέων, ελεύθερους επαγγελματίες, ακαδημαϊκούς, φοιτητές κ.λπ.
Παρουσίαση: Θάλεια Ρίζου – User Experience Facilitator
& Δημήτρης Καμπούκος – Design Facilitator
Info
biscotto coffee+ (Mediterranean Cosmos)
Παρασκευή 1 Ιουνίου
Έναρξη: 20:15
Είσοδος ελεύθερη
Facebook event: ΕΔΩ
Σας ενημερώνουμε ότι μετά τις 20:00 δεν υπάρχει χρέωση στο parking του Mediterranean Cosmos
Μπορείτε να κάνετε κράτηση τηλεφωνικά στο 2310253878 ή ηλεκτρονικά συμπληρώνοντας την παρακάτω φόρμα κράτησης.
[contact-form-7 404 "Not Found"]
